María José Grunfeld (Grün Estudis) · NRT F-299037-L · Carrer Catalunya 13, apto. 502, AD200 Encamp (Pas de la Casa), Andorra · reserves@grunestudis.com
Qué datos recogemos y para qué
Formulario de disponibilidad: nombre, correo electrónico, fechas, número de personas y mensaje. Los usamos solo para responderte con la disponibilidad y el precio y, si reservas, para gestionar la reserva.
WhatsApp y correo: los datos que nos envíes al escribirnos, con la misma finalidad.
Antes de la llegada: te pediremos la documentación de identidad de los huéspedes para cumplir la obligación legal de registro de viajeros.
Tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos, la aplicación de medidas precontractuales y contractuales (la reserva) y el cumplimiento de obligaciones legales (registro de viajeros, facturación).
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no terminan en reserva se borran en un plazo máximo de 12 meses. Los datos de las reservas se conservan durante los plazos que exige la ley.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo tienen acceso los proveedores que necesitamos para funcionar: el alojamiento de la web (Raiola Networks, España), el servicio de correo y, si nos escribes por WhatsApp, Meta Platforms. Si reservas a través de una plataforma (Airbnb, Booking), se aplica también su política.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a reserves@grunestudis.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad).
Normativa
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